Försök att verkligen förstå, var nyfiken. Vilken genial idé egentligen. När någon säger något som jag inte håller med om kan jag välja att bara "ta det" och försöka gå vidare. Ofta funkar det inte så utan istället för att det bara rinner av en som vatten på en gås, så går det in i en och gör att man på något sätt går och tänker på det.

Ett annat alternativ är att försöka bemöta, försvara sig eller rent av bli arg - något som med största sannolikhet leder till mer konflikt och mer obehag eftersom det blir en dialog där ingen av parterna riktigt förstår den andra och där stämmningen skapar barriärer istället för att leda till något vettigt.

Om man istället låtsas vara en coach eller liknande som ska försöka förstå den andra personens problem, minskar barriären och man har mycket större möjlighet att närma sig varandra.

Om man dessutom kan lyckas identifiera att "Aha det här är en konflikt." så kan man också direkt distansiera sig till den och inte ta konflikten allt för personligt.

Så nästa gång du befinner dig i en konflikt, ställ istället frågor för att försöka förstå vad konflikten egentligen betyder:
"hur menar du när du säger..?", "på vilket sätt..?", "hur kan du veta att..?", "vad innebär det när..?"

#konflikt #nyfiken